Для абонентов, у которых есть переплата «Донецкоблгазу»: изменения в порядке возврата/перевода средств

Новости компаний | 20:32, 20.04.2021
 Поделиться

Поделиться в

Теперь абоненты «Донецкоблгаза», у которых переплата за газ образовалась из-за начисления субсидии, могут перевести эти средства в счет оплаты распределения.

Об этом сообщает Краматорское управление газоснабжения и газификации.

Ранее возврат переплаченных за газ средств на банковскую карту или их перевод в счет оплаты распределения газа был возможен только в том случае, когда переплаченные деньги – личные средства абонента.

Абоненты, у которых переплата образовалась из-за начисления субсидий, так сделать не могли. Теперь такие абоненты могут перевести переплату в счет оплаты распределения (транспортировки) газа.

Как сообщает Краматорское УГГ, проверить состояние счета можно на сайте https://www.abonentinfo.com/

«Восточный проект» напоминает жителям Краматорска, что можно сделать для перевода переплаченных средств (на банковский счет или в счет распределения):

Потребителю необходимо предоставить в абонентный отдел Краматорского УГГ копии документов – паспорт (1,2 стр. и стр с пропиской), идентификационный код владельца;

— фотофиксацию показаний счетчика газа (с распечаткой на листе).

Если Вы хотите вернуть переплату на свой банковский счет, то дополнительно нужно предоставить:

— квитанции (на сумму переплаты),

— акт снятия показаний счетчика газа,

— справку с реквизитами для пополнения карточного счета абонента с оригинальной печатью банковского учреждения (при возврате денежных средств на карточный счет).

Согласовать возможность снятия контрольных показаний счетчика можно предварительно в Контактном центре УГГ по тел. (0626) 42-04-20, (066) 99 99 104.

Как избежать очередей в абонотдел?

Чтобы не посещать абонотдел, потребитель может заранее подготовить пакет перечисленных документов. Далее необходимо заполнить соответствующее заявление на втором этаже Краматорского УГГ (ул. Южная 1, белое здание).

Как сообщили в Краматорском УГГ, бланки заявления в свободном доступе оставлены на столе в коридоре. После заполнения заявления можно без очереди оставить его и пакет документов в специально отведенном месте (возле кабинета 10).

Консультации в этом кабинете не предоставляются. В случае возникновения вопросов относительно переплаты, следует обращаться в абонотдел.

Также можно отправить перечисленные выше документы и написанное «от руки» заявление на имя начальника Краматорского УГГ Пантрепы С.П. любым почтовым оператором по адресу:  84313, г.Краматорск, ул.Южная 1, Краматорское УГГ.

В Краматорском горгазе добавили, что возврат денежных средств на банковский счет возможен только при отсутствии задолженности за распределение природного газа.

 

http://vp.donetsk.ua/gorod-region/gorod/91996-dlya-abonentov-u-kotorykh-est-pereplata-donetskoblgazu-izmeneniya-v-poryadke

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

comments powered by HyperComments

Сообщить об опечатке

Текст, который будет отправлен нашим редакторам: