До ЦНАП у Миколаївці завітали представники ООН + Фото

Сьогодні , 22 серпня, до Центру надання адміністративних та соціальних послуг у Миколаївці завітали представники ООН. Основна мета – огляд робіт, що виконані в межах партнерського Меморандуму про взаєморозуміння між Програмою розвитку Організації Об’єднаних Націй та Миколаївською міською радою, яка представляє Миколаївську ОТГ.

За рахунок коштів міжнародної технічної допомоги (560 тис. дол.) було передбачено повну реконструкцію будівлі з урахуванням принципів універсального дизайну, обладнання 37 робочих місць, фронт – офісу, придбання необхідних меблів, встановлення ліфту. облаштування зони очікування, серверної кімнати та приміщень для відпочинку персоналу. Проведено серію навчальних тренінгів та практикумів для персоналу.

За кошти Миколаївської ОТГ виконуються роботи по благоустрою території, облаштування другого поверху та придбано соціальний автобус для мешканців.

Гостям показали, як працює система електронної черги, як ведеться прийом відвідувачів, зону очікування та дитячий куточок, де обробляються і готуються до видачі документи, зал для конференцій та роботу Консультаційного бюро для громадян.

На момент приїзду делегації робота в Центрі не переривалась, що дало можливість оцінити її в повному обсязі.

Координатор системи ООН та координатор з гуманітарних питань Оснат Лубрані була приємно вражена функціональністю та зручністю послуг, що надаються в адміністративному та соціальному офісах.

“Я дуже задоволена тим, як працює ЦНАП в Миколаївській ОТГ. Це дуже добре, що в одному місці мешканці можуть вирішити якомога більше своїх питань. Я обов’язково повернуся, коли всі роботи будуть завершені. Також мені приємно чути, що ведеться активна робота по підвищенню кваліфікації працівників, це дуже важливо “, –  поділилась своїми враженнями Оснат Лубрані.

Представники ООН почули від відвідувачів та працівників тільки позитивні відгуки.