ДТЭК Донецкие электросети вернул клиентам деньги, ошибочно оплаченные в текущем году на старые реквизиты.

Как сообщается на официальном сайте предприятия, на лицевые счета нового поставщика услуг компания перевела 3,8 млн. грн. полученных от населения и 2,7 млн. грн. — от юридических лиц. Это оплаты 16,5 тысяч бытовых клиентов, а также 137 предприятий, организаций и фирм Мариуполя, Славянска, Бахмута, Краматорска, Покровска и других населенных пунктов.

Энергокомпания утверждает, что клиентам, которые по ошибке заплатили по старым реквизитам, не нужно обращаться в колл-центр и центры обслуживания клиентов, писать заявление, оформлять дополнительные документы. Планируется, что следующий транш перечислят до конца июля.

ДТЭК Донецкие электросети уже не выставляет счета и не принимает оплату от населения за текущее энергопотребление. Компания принимает оплату исключительно по задолженностям, накопленным до 1 января 2019 года.

Примечание: в соответствии с Законом «О рынке электроэнергии» до 31.12.2020 функции поставщика универсальных услуг в Донецкой области выполняет компания Донецкие энергетические услуги.

https://www.6262.com.ua/news/2433141/dtek-doneckie-elektroseti-vernul-65-mln-grn-osibocno-oplacennyh-zitelami-i-predpriatiami