Чат-бот «Єдине вікно: помічник ВПО» запрацював цілодобово для переселенців

Для внутрішньо переміщених осіб (ВПО) запущено новий інформаційний сервіс – чат-бот під назвою «Єдине вікно: помічник ВПО». Цей цифровий помічник функціонує цілодобово та створений для консолідації важливої інформації щодо доступної допомоги.

Про запуск і функціонування даного сервісу поінформувало Слов’янське управління Краматорської філії Донецького обласного центру зайнятості. Чат-бот доступний у форматі 24/7 та дозволяє швидко отримати актуальні дані.

Завдяки «Єдиному вікну» ВПО можуть знайти інформацію про житло для переселенців, гуманітарну допомогу, актуальні вакансії та можливості навчання, соціальні послуги. Крім того, сервіс надає контакти організацій, які надають підтримку внутрішньо переміщеним особам.

Для того, щоб скористатися чат-ботом, необхідно перейти за посиланням у месенджері Telegram. Після цього користувачу достатньо обрати необхідну тему, щоб миттєво отримати відповідь. Представники служби зайнятості підкреслюють, що основна мета створення сервісу — це економія часу користувачів та забезпечення легкого доступу до перевіреної інформації.

Слов’янське управління Краматорської філії Донецького обласного центру зайнятості також наголошує на доступності найважливіших новин через свої канали у Facebook, Instagram, Telegram та Viber. Крім цифрового сервісу, ВПО мають можливість звернутися за додатковою консультацією до call-центру Донецької обласної служби зайнятості. Безкоштовний номер для зв’язку – 0-800-219-713.