Показники лічильників у Слов’янську: як і коли передавати дані

Мешканцям Слов’янська нагадують про необхідність щомісячної передачі показників лічильників газу та електроенергії. Дотримання встановлених термінів є ключовою умовою для коректного нарахування платежів та уникнення боргів за комунальні послуги.

Для правильного обліку спожитих ресурсів встановлено чіткі часові рамки. Показники газового лічильника необхідно передавати щомісяця в період з 1 по 5 число. Дані за електроенергію слід подавати за два дні до кінця поточного місяця, але не пізніше 3 числа наступного місяця.

У разі, якщо споживач не передав дані вчасно, нарахування здійснюється за середніми показниками споживання. Це може призвести до невідповідності суми у платіжці реальному використанню послуг. Важливо подавати показники, навіть якщо споживання було відсутнім.

Як передати дані за газ для абонентів АТ «ДОНЕЦЬКОБЛГАЗ»

Для зручності споживачів передбачено декілька способів передачі інформації:

• Телефоном: за номером контакт-центру 0-800-100-104 (дзвінки безкоштовні).
• Через Viber: за допомогою чат-бота за посиланням bit.ly/3K50MsQ.
• На сайті: заповнивши онлайн-форму за адресою bit.ly/40zFngD.
• У сервісі AbonentInfo: через портал abonentinfo.com/info.
• Особисто: звернувшись до місцевого абонентського відділу.

Способи передачі показників електроенергії

Абоненти компанії YASNO можуть подати дані за спожиту електроенергію до 3 числа кожного місяця, скориставшись одним із сервісів:

• На сайті YASNO через спеціальну форму.
• У мобільному застосунку YASNO.
• Через чат-боти у Viber, Telegram, Facebook.
• В «Особистому кабінеті» на сайті компанії.

Якщо споживач остаточно припиняє користуватися послугою, він повинен звернутися до оператора системи розподілу (ОСР) із письмовою заявою на відключення. Лише після офіційної процедури нарахування припиняться. Своєчасна передача даних дозволяє мешканцям Слов’янська сплачувати лише за фактично спожиті ресурси.